91邀请码2018年8月最新 有人偷窥?青岛市民反映:在这些地方取钱心里不安?

2020-01-11 12:36:04

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91邀请码2018年8月最新,人们在公共场所来来去去。

在这种情况下,

通常人们的潜意识是

“握紧你的钱包”。

然而,

过去几天,许多市民向记者报道,

购物中心里的自动取款机

(以下简称“atm”)

总有一种被“偷窥”的感觉,

因为机器周围没有保护措施,

路人可以很容易地

“瞄准”操作流程,

让做生意的人心里有一个“直截了当的低语”。

商场自动取款机取款操作中的“左顾右盼”

几天前,市民邱先生向记者讲述了他在海尔路一家大型企业一楼入口处通过自动取款机存款的经历。“虽然现在用手机付款很方便,但老人仍然保持着用现金购物的习惯。碰巧他家附近的超市有一台自动取款机,所以我在附近给了老人5000元。”

在购物中心入口处的三台自动取款机中,只有最右边的一台还可以使用。

然而,当他来到自动取款机前,他感到有点“不安”。我发现过道上的自动取款机是“安全的”。地面银行大厅里既没有常见的“一米线”,机器周围也没有防护设备。此外,在机器旁边还设置了一把安乐椅供人们使用。拿钱的时候,我总觉得有人在“盯着”它。我不得不四处张望几次,以免意外泄露银行卡信息。周小川还表示,该店有三台自动取款机,其中两台是不能使用的“黑屏”,没有任何说明性标志。感觉他们好像处于不受管理的状态。

根据市民提供的线索,9月10日下午,记者来到超市一楼的入口处,发现这里的atm情况与市民的描述一致。记者观察了半个小时,发现这里有不少市民办理存取款业务。由于自动取款机没有保护措施,大多数市民环顾四周,在处理业务时非常警觉。

这种情况在这个行业中并没有出现。市民胡先生告诉记者,合肥路的一个大型购物中心也存在类似的问题。在购物中心的一楼,自动扶梯旁边安装了一排自动取款机,乘坐自动扶梯的顾客可以很容易地看到存取款机的取钞、计数等操作。

自助设备应配备独立的操作区

前往银行网点进行业务时,自助设备通常安装在相对独立的保护舱或增加保护挡板,这样不仅可以有效保护客户的个人隐私,而且在一定程度上保护了个人安全。

那么,谁负责商店的自动取款机管理?记者拨通了尚超的客服电话,市民邱先生反映了这个问题。工作人员表示,自动取款机不属于超市管理,管理属于相关银行。记者还拨打了青年支行相关银行服务的电话号码。工作人员没有明确回答保护设施的问题,但工作人员说,他们将及时向该处报告情况,并尽快解决。

关于自助设备的规定,记者采访多家银行后获得的信息显示,目前只有公安部2017年发布的《银行自助设备和自助银行安全防范要求》。规定银行自助设备应配备防窥视装置,设置相对独立的客户操作区,并采用一米长的电线,配备挡板、保护舱等。

在实际操作中,银行在超市设置自动取款机时,都是根据实际场地灵活操作,没有更具体统一的要求。

设备使用更少,维护更少,能源更少,成本更低

关于银行自助设备的操作,岛津一家银行分行的负责人表示,目前,银行一般需要配备室外安装自动取款机的保护室和相应的室内安装保护设施。所有这些费用都由银行承担。

关于超市、超市等公共场所自动取款机的配置,负责人表示,超市配备了安保人员,帮助有安全风险的客户办理自动取款机业务。此外,在同一家超市,每个银行通常只配备一台机器。一家银行在不同银行的自动取款机中间安装防护设施是不方便的。负责人还说:

“今年,我们的网络区域已经废除了许多自动取款机。在移动银行和支付宝的影响下,自动取款机的使用率大幅下降,银行对这些设备的维护成本还不到一笔钱。”

根据央行公布的“2018年支付系统整体运行情况”数据,2018年第四季度银行自动取款机总数为111.8万台,比上季度末减少17,700台。这也是自自动取款机的统计范围扩大以来,央行第一次看到自动取款机的数量下降。

业内人士表示,目前一些银行知道atm机等离线自助设备在日常运行中存在一些不合理的地方,但没有及时进行改进和调整,这与这些设备的“暗淡未来”不无关系。然而,作为银行为客户提供的便捷服务渠道之一,安全始终是每个人关注的主要问题。防范潜在风险,提高自助设备服务质量,是本行义不容辞的责任。(记者邱秀海)